Rückgabe / Retourenanfrage

Sie möchten einen oder mehrere bei uns gekaufte(n) Artikel zurückschicken oder vor Ort zurück geben?

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung – egal, ob es sich um einen Umtausch, Widerruf, eine Reklamation, einen Transportschaden oder eine Falschlieferung handelt.

Sie können dafür gleich hier im Anschluss unser Formular benutzen. Wählen Sie den passenden Betreff, so wird Ihre Rückgabe / Retourenanfrage direkt an den richtigen Ansprechpartner weitergeleitet und schnellstmöglich bearbeitet.

Wenn Sie das Recht vom Widerruf ausüben möchten, können Sie hier auch alternativ Ihren Widerruf elektronisch ausfüllen und übermitteln. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, erhalten Sie unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs. Sie können aber auch die Wiederruf-Mustervorlage verwenden.

Beachten Sie bitte immer unsere Widerrufs und Rückgaberegelungen und warten Sie vor Einsendung die Bestätigung per E-Mail ab.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Unfrei an uns versendete Rücksendungen werden von uns nicht entgegengenommen.

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör (vollständig!) und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

Unsere Rücksendeadresse lautet:

F16 Computer GmbH
Lange Laube 13
30159 Hannover

Rückgabe / Retourenanfrage
Bitte geben Sie die Zahlenfolge in das nachfolgende Textfeld ein
Die mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder.
TOP